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Términos y Condiciones
Para dar cumplimiento a lo dispuesto por los artículos 15 y 16 de la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares” “XCF”, S.A. DE C.V., en adelante “XCF”, con domicilio en Prolongación Pino Suarez # 2601 Col. Bellavista, Monterrey Nuevo León CP 64410, por este conducto, como responsable de los datos personales, le informa sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos a “XCF”.
Datos personales que pueden ser solicitados
“XCF” podrá recabar y, en su caso, tratar los siguientes datos personales, dependiendo de la relación que con usted exista:
Nombre completo
Edad
Fecha de nacimiento
Estado civil
Sexo
Si tiene hijos y número
Domicilio
Nacionalidad
Correo electrónico
Teléfono particular, trabajo, celular
Firma autógrafa
Nivel de escolaridad
RFC y/o CURP
Número de Seguridad Social
Datos de contactos en caso de emergencia
Finalidades del tratamiento de los datos personales
“XCF” recaba, utiliza, almacena y/o transfiere sus datos personales, en la medida en que las leyes aplicables lo permiten; su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos; seguimiento a las ventas a fin de alcanzar la satisfacción del cliente; estudios para determinar la satisfacción; conformación de expedientes de empleados y consumidores; creación de directorios; interrelación de bases de datos para conocer el perfil y las necesidades del informante;, envío de promociones, invitaciones y todo tipo de comunicaciones sobre nuestros productos o servicios y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.
Resguardo de los datos personales
Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas y/o de conformidad con lo que establezcan las disposiciones legales aplicables.
“XCF” implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. De conformidad con la Ley citada usted tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus datos personales, incluyendo la revocación del consentimiento que haya otorgado, para lo cual deberá enviar la solicitud establecida por el artículo 29 de la Ley a Lic. Jose Mendoza Cerda correo electrónico jose.mendoza@xcf.com.mx, responsable del área correspondiente, el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción (81) 83314080, así como entregar el original de la citada solicitud en el domicilio al principio señalado.