Eliminación de Cuenta

XCF Clientes - Aplicación Móvil

XCF
security Protección de Datos

Solicitud de Eliminación de Cuenta

Cumplimos con las políticas de privacidad de Google Play Store. Si deseas eliminar tu cuenta de la aplicación XCF Clientes, completa el siguiente formulario.

info

Información Importante

Esta página permite a los usuarios de la aplicación XCF Clientes (disponible en Google Play Store) solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados.

description

¿Qué necesitas saber?

verified_user

Datos que se Eliminan

  • Información de perfil de usuario
  • Preferencias de la aplicación
  • Sesiones activas
  • Credenciales de acceso
save

Datos que se Conservan

  • Historial de rastreo de pedidos (registro de transacciones)
  • Registros de envíos y entregas completadas
  • Información necesaria para cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales
Periodo de retención: Según lo establecido por las leyes fiscales mexicanas (mínimo 5 años)
schedule

Tiempo de Procesamiento

Tu solicitud será procesada en un plazo máximo de 30 días hábiles a partir de su recepción.

warning

Advertencia

Esta acción es irreversible. Una vez eliminada tu cuenta, no podrás recuperar el acceso a la aplicación ni a tu información personal.

delete_forever

Formulario de Solicitud

Completa todos los campos para procesar tu solicitud

Solo se permiten letras y espacios
Usa el correo registrado en tu cuenta de XCF Clientes
Opcional pero nos ayuda a mejorar nuestros servicios

info Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez procesada tu solicitud

gavel

Cumplimiento Legal

Cumplimos con las regulaciones de protección de datos y políticas de Google Play Store

lock

Datos Seguros

Tu información está protegida durante todo el proceso de eliminación

support_agent

Soporte Disponible

¿Dudas? Contáctanos a través de nuestra página de contacto